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申請 RMA
如果您直接從美光購買產品,請聯絡您的美光業務代表或客戶業務營運專員。
如果您透過授權的美光經銷合作夥伴或合約製造商購買產品,請透過您向其購買產品的一方協調您的退貨。
提供以下資訊:
- 美光產品編號和數量
- 退貨原因(如為故障分析,請填寫下表)
- 採購訂單編號、發票編號或銷售訂單編號
故障分析(FA)表
RMA 包裝和裝運說明
請遵循以下包裝和裝運說明,以確保及時處理您的 RMA:
- 適當包裝材料以防止運輸損壞並提供靜電放電 (ESD) 保護
- 在包裝盒外面寫上 RMA 編號,以便正確發送
- 根據美光或美光業務合作夥伴提供的說明運送至適當地點。