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創新由我開始:在美光推動 ERG 卓越

Michelle Hicks | 2023 年 7 月

每年, 美光世界各地的員工資源團體 (ERG) 領導者會齊聚一堂,共同反思、交流和提振精神。作為公司的共融大使,他們幫助釋放所有員工(我們稱之為團隊成員)的創造潛能。ERG 領導者的不懈努力為我們多元化的員工隊伍和我們所服務的社群帶來了無限可能。

今年的主題圍繞四個「I」展開,這四個「I」對於提升 ERG 在我們公司以及我們工作和生活所在社群的全球影響力至關重要:inclusion(共融)、innovation(創新)、intersectionality(相互交織性)和 impact(影響力)。這四個強有力的詞語概括了我們 ERG 領導者和成員的工作,他們對社群的熱情倡導確保了所有美光團隊成員、供應商和客戶都能體驗到相互尊重和彼此關聯的文化。正如詩人 Maya Angelou 曾經說過的,「人們可能不記得你做了什麼或說了什麼,但他們永遠記得你給他們帶來的感受。」 我們的 ERG 負責協助美光確保與我們互動的每個人都能感覺受到正視、傾聽、重視與尊重。

我們從共融開始,它對美光的全球形象具有持久和永續的影響。我們認識到,半導體行業的所有公司必須做出更多努力,以提高員工隊伍的多元化。我們還致力於確保,當擁有不同背景和經歷的人走進我們的大門時,我們能夠為他們提供充滿吸引力的工作場所,讓他們分享自己獨特的觀點和見解。我們的 ERG 領導者和成員制定計畫,提高員工對其所在社群所面臨挑戰的認識,加強我們的集體理解和同理心。這些團隊成員充分體現了我們以人為本的核心價值觀,這種價值觀決定了我們如何相互支援和關心。

共融至關重要,因為它能夠創造安全的工作環境,讓我們在分享想法的同時挑戰現狀,從而加速創新。根據 McKinsey 的研究,種族多元化公司的業績超過多元化程度較低的公司的可能性要高出 35%。本次峰會的主講人是受人尊敬的 DEI 思想領袖 Robert Rodriguez 博士,他分享了許多有力的觀點,幫助我們的 ERG 領導者提升其對企業的影響力,例如參加多元化會議以支持共融招募。兩年前,當 Robert Rodriguez 博士參加我們的第一次峰會時,他幫助我們整合了行業領先的 4C ERG 模型,以確保 ERG 計畫在策略上與文化、職涯、社群和商業保持一致。今年,他分享了更多創新理念,ERG 領導者將這些理念傳達給成員,確保他們每天的工作有助於推進美光的多元化、平等和共融承諾。

我們的 ERG 領導者(從新任分會領導者到經驗豐富的全球領導者)分享了他們在建立更加共融的工作場所方面所做出的獨特貢獻,讓我們欣喜不已。每一個故事都展現了他們對培養讓每個人都感到有價值和有能力的文化的熱情和承諾。這些領導者推出的創新計畫、發起的對話和倡導的計劃在我們的組織中產生了深遠的連鎖反應,提醒我們即使是最小的步驟也能產生有力的變革。

當我們關注創新與共融的結合點時,我們還必須記住,我們都有多個多元化維度,即所謂的相互交織性。瞭解自身和他人的相互交織屬性有助於我們解決無意識偏見,並留出空間讓每個人都能感受到歸屬感。為此,ERG 領導者參加了一場沉浸式研討會,探討相互交織性,站在別人的立場上體驗世界,並探討這一概念如何影響我們每個人看待和體驗世界的方式。

最後,隨著我們的 ERG 領導者探索追求卓越的新途徑,這項工作將提升 ERG 在企業中的影響力。美光超過 40% 的全球員工至少參加了我們 10 個 ERG 中的一個。不斷增長的員工參與度正幫助推動美光全公司的變革——從使用數位工具(如隱藏式字幕 Zoom 會議)為聽力受限人士提供無障礙環境,到支援導師為新進團隊成員和彼此提供明智的建議。我們的 ERG 領導者致力於成長心態和持續改進,以加強其影響力以及我們多元化、平等和共融計畫的成果。

美光還相信,ERG 領導者的服務將得到回報。我們自豪地成為透過授股表彰 ERG 領導者服務的公司之一(僅有 6% 的公司這樣做)。在瞬息萬變的世界裡,我們比以往任何時候都更需要他們的承諾和專注。正如美光副總裁暨多元化與共融長 Fran Dillard 所提出的挑戰:「讓我們一起努力,實現突破性創新,激發積極變革,為所有人創造真正共融和公平的未來。」 我們的領導者齊聚一堂,彼此扶持,並再次承諾充分發揮才智,提升他們對美光和我們周圍世界的影響。

Director, Diversity, Equality & Inclusion

Michelle Hicks

Michelle Hicks serves as director of communication, strategy and engagement for the Diversity, Equality and Inclusion team at Micron. In this role, Michelle works to elevate Micron’s DEI voice with leaders, team members and external stakeholders to drive greater diversity and inclusion at Micron and across the global semiconductor industry. Michelle has received multiple journalism and communication awards. She is passionate about creating a safe and inclusive workplace culture where employees are empowered to have a positive impact. Michelle is a dog mom who volunteers as a youth mentor. You may catch her trying to stay out of the kitchen on the pickleball court.