美光半導體職類地圖

在DRAM產品工程部門， 我們專注於提高良率和品質，以最快的周轉時間交付 DRAM 產品，並與美光各全球據點的製程研發和設計部門合作，共同開發新產品。

非揮發性記憶體研發團隊部門的業務有 NAND Flash 設計製造，還有相關的各種解決方案，包含在電腦、資料中心、移動裝置、與車用裝置的儲存方案。而在台灣地區，主要有專用積體電路 (ASIC) 設計工程團隊、系統架構團隊以及產品測試和驗證工程團隊。 

非揮發性記憶體研發團隊部門的專用積體電路 (ASIC) 設計工程師將在控制器的設計實現方法和設計品質檢查方面擔任核心技術個人貢獻者。職責包括全晶片和區塊級的設計與品質檢查，建立設計驗證的方法。並需要在不同的專案中與國內外的前端設計和後端實施團隊密切合作。 

非揮發性記憶體研發團隊部門的產品測試和驗證工程師，主要負責新品導入 (NPI) 和量產 (HVM) 階段的產品，為設計、製造和產品團隊之間的重要橋樑。職責包括確保晶片量產的品質、優化測試驗證流程以及提升產品良率。

台灣技術研發團隊部門主要負責新世代DRAM的製程開發，著重於製程優化以提高產品的品質、良率及可靠性。製程開發同時亦能達成降低製程成本以及提高生產力的目標。 

極紫外光微影部門負責極紫外光先進微影技術研發、良率優化、產能改善。扮演研發以及量產部門之間的橋樑，並且協助極紫外光微影製程導入量產部門。

先進技術轉移部門是研發跟製造端中間的橋樑，主要導入美光最新技術，並優化生產流程與配方，進而提升良率。

中央製程整合部門的工作除了與在地的整合單位一同優化製程並提高產品品質外，更重要的任務在於將問題的最佳解法拓展到美光全球各廠區，促進整體進步與成長。

先進封裝技術研發團隊部門致力在記憶體和儲存解決方案技術中，提供最佳的封裝解決方案，透過掌握差異化以加速美光在業界的技術領先地位。 

工業工程部門進行產能建模，提供長期資本支出計畫以支援新的技術節點轉換。團隊依靠強大的溝通能力與不同的部門合作完成各種任務。這些任務包括進行策略分析以優化工具採購建議、持續改進和優化容量參數、規劃和檢查模型值與實際性能之間的差異、定義緩解計劃以縮小差距、檢查容量建模的準確性、確保容量準備滿足公司產出目標；建立工具模型以支援新技術節點動態轉換並評估資本需求。

精準製造工程部門主要協助解決產線上的異常問題，提升生產效能，具備減少工作量和確定優先順序的概念，監督生產線狀態，分析生產相關數據並提供動態策略，達成每日生產的產出目標。 

設備部門是半導體的基底也是支柱。許多製程改善仰賴對機台的了解，設備工程師負責機台端的維護，保養及故障排除，並藉由輪班（日／夜）  加速對機台的了解，成為機台的專家，即有機會轉負責常日的專案，像是：成本改善、廠商溝通、產能需求規劃。 

自動物料搬運系統部門是晶圓廠裡負責宅配的物流單位，有眾多的晶圓儲位，運送車子，交錯複雜的路網，最重要的任務就是要將機台交付給晶圓盒有效率地送到下一個預約的機台去，同時還負責相關設備的維護工作，規劃路線，保持路網的暢通。除了物流相關工作外，自動物料搬運系統部門也負責了少部分的機台和製程。

技術改良工程部門藉由在品質與產量之間取得平衡，去創造公司最大收益。在不影響產品的品質下，節省製造成本，隨時注意產品的生產狀況，留意任何可能的生產品質變異出現，並想辦法解決這些變異，使產品回到正常生產。 且也會透過研究如何提昇產品良率以增加產能，或是研究如何降低製造工時以解省人力及成本。這兩項可能都需要調整製程才能達到目的。

製程整合部門評估新設備跟材料的導入，改善生產製造流程、良率異常分析以及降低生產成本，確保每階段的製程進行是否順暢、準確，並跟各製程（黃光、蝕刻等）合作共同提升良率及產率。 

品質部門使用統計方法和管制圖監控生產線的品質。藉由使用品質指標來觀察生產穩定性、微小偏差、連續偏差等問題。工程師利用觀察到的結果為工程單位實施短期、中期和長期改進計劃提供提示或指南，確保長期品質穩定性。品質部門也採用自動化工具來簡化工作流程。

環境安全衛生部門身為產品主要聯繫人，負責新的 DRAM 產品並協調產品生命週期內的資源、測試和分析，與各種工程、製造、質量保證部門合作，對設備測試程序進行故障排除、開發和驗證，更追蹤客戶退貨的測試需求以滿足特定產品的要求，評估數據表並提供反饋，以確保產品的可靠性。

美光廠務部門共分為六課 （水、電、氣體化學、空調、系統整合、總務），身為廠務工程師需負責廠區內系統之操作運轉維護，透過輪班（日／夜班 ）處理系統異常、運轉操作與維護保養，管控人力、物力、成本與時間以確保品質與運轉順利，當熟悉於各課別的運轉操作並有系統改善與整合能力，即有機會轉負責常日的專案，並與廠務物聯網 (IoT) 工程師共同合作導入智慧廠務系統，從數值與整合系統即可減少人為疏失並規劃出更好的廠務環境。 

設備部門需要在第一時間處理線上問題並即時解決與向上反應，藉由輪班（日／夜）加速對機台的了解，依照生產需求，調配探針卡，達到高品質、高產出的晶圓量測工廠。 

生產製造部門負責輪班（日／夜）管理產線人員以及監督生產線的達成率，及時處理與排解產線狀況，專注於特定區域的製程，透過與各個部門合作與溝通，加強和調整生產線管理流程，一起達成每日的產能目標。當你具有挖掘／解決生產線異常問題的能力，而且能夠不斷提高產品性能、KPI，即有機會轉負責常日的專案（成本改善、廠商溝通、產能需求規劃），擔任此職位的關鍵需有判斷狀況處理優先的概念以及管理生產線至產能產出最大化。 

工業工程部門進行產能建模，提供長期資本支出計畫以支援新的技術節點轉換。團隊藉由強大的溝通能力與不同的部門合作完成各種任務。這些任務包括進行策略分析以優化工具採購建議、持續改進和優化容量參數、規劃和檢查模型值與實際性能之間的差異、定義緩解計劃以縮小差距、檢查容量建模的準確性、確保容量準備滿足公司產出目標；且建立工具模型以支援新技術節點動態轉換並評估資本需求。

生產製造部門負責建立生產計劃，以品質為優先達成產出目標，且協調日常運作，設備工程師透過妥善維持機台確保產出穩定，並與製程合作以確保製程穩定，監督產線狀況及人員管理，處理產線問題，達到生產計畫與目標。 

製程整合部門負責確認新產品導入，改善生產製造流程及提升製程良率；參與各項新產品審查、問題解決及製程改善，定義各項產品指標；提供良好的材料、建議及改善方案，對量產產品進行良率提升，達到最大的效率及生產效能。 

產品測試工程部門透過測試解決方案與產品特性，與上下游跨部門合作，提供全球性高效率及高效能測試解決方案，以及策略性的測試產能計劃分析和執行，有效協助分析產品製程異常以達到提升產品良率、客戶品質、成本優勢。

封裝部門負責維持產線穩定及產品品質，維護機台及產出最大化、提升良率及產出達到客戶期待，降低生產成本，以達成公司利益最大化。

測試部門參與產品測試、成本和品質改進計劃以及產品週期改進的評估。在測試過程中，開發產品改進結構並提供解決方案。測試部門針對營運效率和生產力提供持續改善計劃，確認產品異常原因，制定改善計劃並設計預防措施。同時也擷取良率資料並分析失效模式。

品質部門負責建立有效的問題解決系統，聚焦於產品品質的改善，做好品質管控，確保產品符合顧客期望；協助產品品質改善、顧客退貨管理、監督品質異常狀況；確認及處理不合格產品，避免不合格產品交到顧客手中。 

環境安全衛生部門身為產品主要聯繫人，負責新的 DRAM 產品並協調產品生命週期內的資源、測試和分析，與各種工程、製造、質量保證部門合作，對設備測試程序進行故障排除、開發和驗證，更追蹤客戶退貨的測試需求以滿足特定產品的要求，評估數據表並提供反饋，以確保產品的可靠性。

美光廠務部門分為六課 （水、電、氣體化學、空調、系統整合、總務） ，身為廠務工程師需負責廠區內系統之操作運轉維護，透過輪班（日／夜）處理系統異常、運轉操作與維護保養，管控人力、物力、成本與時間以確保品質與運轉順利，當熟悉於各課別的運轉操作並有系統改善與整合能力，即有機會轉負責常日的專案，並與廠務物聯網 (IoT) 工程師共同合作導入智慧廠務系統，從數值與整合系統即可減少人為疏失並規劃出更好的廠務環境。

供應鏈部門為事業部與製造部之間的橋樑，將事業部客戶的訂單轉換成製造部可以執行的生產派工單。根據客戶訂單的交期，提供製造部產線的優先順序。

全球品質部門負責DRAM產品的出貨品質，確保能達到客戶低不良率的目標，此品質含晶圓製造、顆粒封裝製造、DRAM模組封裝製造一條龍的嚴格監控，全球品質部門在以上各個站點設置品質取樣檢驗並且以缺陷進展監測 (DPM) 監控，對於超出標準的項目進行資料分析，找出可能問題點並反映給製造單位，做出立即性的卡控不讓有問題產品出貨，此外也必須監控客戶端的缺陷進展監測 (DPM)，利用資料分析研究出如何改善產品品質讓美光成為客戶端品質第一的供應商。

SMAI 部門透過利用如工業物聯網 (IIoT)、大數據、人工智慧／機器學習、雲端計算等技術結合，以數據化為基礎，從現在已經高度自動化的現代化晶圓廠，再進階開發出更多的智慧化應用程式、智慧化生產／流程、智慧化能源管理等方案並部屬至美光各廠區，用以提升製造效率、提高產品品質、降低生產成本，並協助美光持續引領智慧製造的方向而前進。 

透過新技術的導入與應用，專注於智慧工廠系統開發。內容涵蓋系統開發、資料工程、工業物聯網 (IIoT)，來提升產品品質、改善生產力。

業務部門協助客戶產品規劃、掌握及預測客戶產品需求、完成業績目標、解決客戶與公司的矛盾、對內與事業部 (BUs) 單位協調資源、與業務助理協調出貨時間。 

業務產品應用部門負責介紹新產品給客戶、教客戶如何使用；通過銷售演示、產品演示、安裝和維護公司產品提供技術專業知識。並協助銷售人員評估公司產品的潛在應用以滿足客戶需求，且為客戶應用、解決方案的開發和實施準備詳細的產品規格。

採購部門為供應商互動、績效管理和商業談判的主要窗口。在此職位上，將與內部單位密切合作，建立全面的供應商績效管理，以確保其供應正常。此外將負責執行降低成本計劃、管理供應風險和制定合約談判相關的策略。透過制訂、領導和執行策略以優化成本、強化供應品質。另需解決供應商相關供應問題以及成為協調內部溝通的主要聯繫人，作為供應商管理季度業務審查收集、整合和反饋。 

財務會計部門負責預算編制、製造成本分析、執行技術分析以確定當前和未來的財務業績；收集、分析、準備和總結財務計劃，提供收購活動、未來趨勢需求、運營預測等方面的建議。 在回報率、折舊、營運資金要求、投資機會、投資業績和政府要求的影響等領域進行經濟研究。

人力資源單位為一間公司的靈魂，散播企業核心價值與文化的種子，可以分成招募、薪酬與福利、員工關係、業務夥伴、培訓和人才發展。 依各專業職能的不同協助不同的業務，分別為：人才吸引、訓練發展、用才留才管理政策及員工關懷相關事務，分析組織現況，進而提供最佳解決方案。