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傑出成就:美光的品質管理榮獲 EFQM 肯定 

Hiro Fukuto | 2024 年 7 月

團體合影

台灣美光(OMT)與新加坡美光(MSB)榮獲非凡的殊榮,在歐洲品質管理基金會(EFQM)30 餘年的歷史中,共有超過 50,000 間公司接受評估,而這兩個廠區都躋身前 10%。兩間廠區都獲得傑出成就獎,台灣廠區因績效與轉型成果獲獎,新加坡廠區則是因集體領導的表現而獲獎。 

EFQM 模式

美光從兩年前開始透過評估 Malcolm Baldrige Award、Shingo Prize 與 EFQM 全球獎等模式,著手提升我們的卓越營運。我們採用 EFQM 模式,因為這個模式有全面性的標準、在製造業有強大的影響力,而且具有汽車等業務領域的相關性。

嚴格的評估

我們在第一年專注於掌握 EFQM 模式,眾人密切合作,將這個模式的標準修改得符合美光的需求。我們將台灣的 OMT 與新加坡的 MSB 選為試點廠區,讓兩者帶頭進行正式評估程序。這個評估的範圍廣泛,也很嚴格,要求我們深入分析業務方面、溝通策略以及利害關係人意見回饋機制。 

表揚與慶祝 

但我們所有的努力都有所回報!在六月初於伊斯坦堡舉辦的 EFQM 全球獎頒獎典禮上,前段製造企業副總裁暨台灣美光董事長盧東暉與 MSB 副總裁 Gianpaolo Mettifogo 分別代表 OMT 與 MSB 接受這個獎項。這些殊榮彰顯了兩個廠區優異的效率、效能以及持續的進步,也凸顯出兩者的策略願景以及對卓越的不懈追求。 

美光非常榮幸能在台灣與新加坡兩地都成為第一間獲得 EFQM 肯定的公司。在採用 EFQM 模式的第一年就得到此殊榮,足以證明我們這兩個團隊都將工作完成得很出色。 

歡迎和我們一起慶祝 OMT 與 MSB 的成就,將這份榮耀作為美光持續邁向卓越營運的重大里程碑。 

Corporate Vice President, Global Quality

Hiro Fukuto

As Micron's corporate vice president of Global Quality, Hiro Fukuto is responsible for the company’s worldwide quality organization. He earned a bachelor’s degree in materials science and engineering from the University of Washington, a master’s degree in materials science and engineering from the University of California, Los Angeles, and an MBA from the Haas School of Business at the University of California, Berkeley.