在今年春季新冠病毒(COVID-19)疫情危機來臨時,組織把永續發展計畫暫時擱置,這一點並不讓人意外。全力回應全球疫情需要金錢和時間,而這些資源是有限的。要以負責的態度來回應而且不讓注意焦點(和資源)脫離我們的長期任務,是對我們的挑戰。藉由讓我們的企業相符合於環境與社會需求,美光期許能對我們的地球、社群以及企業做出重大貢獻。
我們的企業願景,是要改變這個世界使用資訊的方式,由此來豐富所有人的生活。因此,我們需要製造負責任的產品,不傷害這個世界。我們的價值觀(以人為本、創新、合作無間、以客為尊和堅毅)堅持要做到這一點。這些價值觀是我們 2020 年永續經營報告中所列的每一項目標和計畫的核心。而在新冠病毒(COVID-19)疫情期間,這些價值觀在許多方面都推動了我們,並確保員工、顧客和企業的福祉。
當中的一個方面就是我們的全球團隊共同確立的環境目標,坦白說,我們無法百分之百肯定要怎麼實現它。
但我們相信這是一件好事。
在還不清楚我們要如何達成目標的情況下,它意味著我們必須要創新。而且每年我們都要努力更加創新(提出新構想、原創的思考),我們的發展要超越漸進式的進展。如同產品開發一樣,大改變就是在您如何看待大收穫。正如我的同事、美光的創新領導者 Naga Chandrasekaran 在這個過程中曾說過的:「必須改變心態,才能改變曲線。」
環境影響本企業之處
重大的關鍵問題(氣候變遷、水危機、廢棄物和化學物質管理)並不會在疫情期間或疫情過後就主動消失。因此,儘管我們在過去對於這些問題的處理相當完善,我們仍必須努力改變心態並「扭轉曲線」。同時,我們也針對能源、排放物、廢棄物及水資源的長期發展制定了計畫,並為創新做好準備以推動重大改變。我們企業的未來取決於此。
以設施為例。我們有些設施位於資源有限的環境,當氣候變遷情況惡化時,就會受到衝擊。隨著颱風和野火的增多,我們會有更多地點面臨實體損害的危險。而當社會在回應上有所轉變之時,我們就會面臨不斷改動的法規,如再生能源標準和碳排放稅,這些都會影響我們的設施能源使用和程序排放。從最嚴格的企業角度來看,美光必須解決這些風險,因為它會直接影響我們的設施在製造可滿足顧客期望的產品方面的能力。
如果我們有再生能源的目標,如果我們有排放減量的目標,就可脫離面對監管的壓力,我們也能協助解決造成颱風、有限水資源和其他實體限制的問題。
我們已在下列幾個方面取得進展:
- 直接排放:程序中溫室氣體的使用方面,增加效率、回收並減量
- 再生能源:增加在製造和設施系統方面的能源效率,並推行再生能源採購策略
- 水:在設施內重複使用並回收水資源,協助其他使用者讓水資源回到關鍵的棲息地
- 廢棄物:增加材料使用的效率並尋找新的恢復和回收去處
當然,這些只是環境和我們企業互動方式的一小部分而已。永續發展也與以下幾個面向相關:降低技術成本以便為邊緣化社群創造更多使用機會、讓移工能在美光營造廠區安全工作,並支持可提高連網汽車安全性與效率方面的技術進步等。
通往目的地的道路
當然,當世界各地的營運點在永續發展實踐上努力改善時,也需要仰賴世界各國的進行狀態。例如:亞洲的再生能源政策環境不同於美國的情況,而且較為昂貴。因此,在不曉得五年後再生能源的價格、供應情況或品質的情況下,我們要如何實現長期目標呢?
這就是我們必須要有創新能力之處:改變我們的心態,以截然不同於以往的方式來進行。我們正在這麼做。我們通常在核心產品技術上和初創企業合作創新。現在,我們正在探索如何把他們帶進我們的營運和程序技術中。初創企業、政府和學界是我們實現長期永續發展目標時的主要助力。
我們也鼓勵更多的人更加積極思考永續發展,所以這個問題絕對不是「別人的事」。環境衝擊不可能是別人的事,尤其是當我們正在開發重大關鍵程序時,像是更能善用超純水的方法等方面,我們都必須注意到這些程序的使用方式以及它對環境有什麼影響。
這是我們的一些團隊成員所面臨的新挑戰,所以美光的全球團隊每兩週開會一次,充分討論程序問題。我們有導熱流體團隊、氟化氣體團隊、能源效率團隊和再生團隊。要知道,對我們來說,說出「100% 再生能源」或致力於「與全球氣候變化協定一致」的排放途徑,是很容易的事。但是制定這些長遠目標卻沒有明確實現的路線,這樣能行嗎? 這是全體工程師準備要接受的艱巨挑戰。
然而,這就是大創新開始的方式:有大問題,我們就會努力想方設法找出尚未開發出來的構想。我們的團隊具有創新能力,不只是在產品上,也在製造上,可找出新的方法讓我們的產品產生更少的溫室氣體,使用更少的能源、更少的水、更少的化學物質,和更多的再生能源。