美光用戶端固態硬碟(以下稱「SSD」)有限責任保固
美光不提供任何明示或暗示的保證,包括但不限於任何適售性及符合特定目的之暗示保證,而僅保證於交付予用戶端 SSD 時與美光的規格相符;但規格誤差之情形,如果該用戶端 SSD於初始安裝或客戶認可時,其實質上並不影響於系統和配置中的格式、裝配或功能,則此誤差不得視為規格不符。
若對美光有任何索賠的請求,則應於美光出貨日起三 (3) 年內,或是在美光用戶端 SSD 規格中所指該用戶端 SSD 使用壽命屆滿前為之,並以先到期者為準 (以下稱「保固期」);此後,美光不負擔任何責任。在保固期內提出之索賠,如經美光確認該用戶端 SSD 與美光的規格不符,則美光會以用戶端 SSD 現值乘以用戶端 SSD 購買之價格,向客戶核發等值之點數或退款。用戶端 SSD 之現值應等於該用戶端 SSD 剩餘使用壽命的百分比 (由美光根據用戶端 SSD 之媒體耗損指標判定)。美光之責任僅限於前述的補償措施。所有保證均僅涵蓋在符合美光規格表單之正常使用下所產生之瑕疵,不包括因誤用、濫用、疏忽、變更、修改、不當安裝或交由非美光人士進行維修所導致之故障或運作不正常。
本協議規定的保固須符合以下條件:(a) 如用戶端 SSD 於保固期內產生瑕疵,客戶應立即以書面向美光提出任何索賠;(b) 如美光建議客戶退還用戶端 SSD,客戶應按照美光之指示退還該用戶端 SSD;(c) 如客戶指稱有瑕疵或根據本節規定退還美光之用戶端 SSD 具有以下情形:(i) 不在保固範圍內,或 (ii) 經判定並無瑕疵,或 (iii) 其瑕疵並非由本協議規定的保固所涵蓋之因素或條件所致,則客戶同意向美光補償在差旅及/或運送、處理和檢查該用戶端 SSD 所產生之所有合理費用;(d) 只有在客戶以可供美光進行適當測試之情況下退還之用戶端 SSD,美光才接受進行保固索賠驗證;(e) 如須退還多款用戶端 SSD,請務必按照用戶端 SSD 類型來加以區隔;(f) 美光應按照經美光認定為本協議所指具有瑕疵者在退貨總數中所佔比例,向客戶補償運費;(g) 退還的用戶端 SSD 中,如果是由客戶或第三方以電子或機械方式損毀者,不在此保固協議之保固範圍內,亦不會再退還給客戶,而是由美光予以銷毀。
對於將美光產品用於維生裝置或系統或任何其他重大應用中,客戶同意負擔所有責任。美光產品未被授權使用於維生裝置或系統或其他重大應用中作為關鍵元件使用。維生裝置或系統專門用於支持或維持生命,如果未正常執行,可能會造成使用者重大傷害。關鍵元件若未正常執行,可能會導致維生裝置或系統發生故障,或影響其安全性或成效。重大應用則指在美光產品發生故障時會直接或間接導致死亡、人身傷害或嚴重的財產或環境損害的情形。客戶了解所有半導體產品都有故障率,具體可能因使用條件與其他情形而有所不同。客戶了解並同意,客戶應為所有與客戶產品相關的設計決策負責,並應自行負責採取安全措施,在使用美光產品於客戶產品或系統發生故障或運作不正常時,應防止可能的傷害或損害。如果客戶為任何重大應用而購買或使用美光產品,應就以任何方式對因在維生裝置或系統或其他重大應用中使用美光產品導致之產品責任、人身傷害或死亡而直接或間接遭致的所有索賠、成本、損害、費用及合理律師費自行擔負賠償責任,並使美光免受損害。
用戶端 SSD 有限責任保固
修訂日期:2017 年 1 月 10 日